どこで実施されますか?
お子さまが普段通われている園内で実施されます。
先生はどのような方ですか?
講師は、各分野の専門知識を持つ質の高い講師を保育施設に派遣し、レッスンを提供します。
費用はいくらですか?
レッスンによって異なります。園様からご案内しているパンフレット等のご案内をご確認ください。
支払い方法を教えてください
お支払いは、決済用サイト(会費ペイ)を経由して、クレジットカードまたはコンビニ払いが可能です。お支払いのタイミングは前月26日払いを予定しています。
教材費はかかりますか?
レッスンによって異なります。園様からご案内しているパンフレット等のご案内をご確認ください。
日割清算や返金はありますか?
原則として、日割精算等による一切の返金は行われませんのでご留意ください。ただし、当社都合の振替や解約の場合等はこの限りではありません。
入会方法を教えてください
専用のオンラインフォームよりお手続きをお願いいたします。
休会・退会を希望する場合、手続きはどうすればよいですか?
退会を希望する月の【前月10日まで】に、マイページ内の「参加中のレッスン」を押していただき、「退会申し込み」よりお手続きお願いいたします。
例:5月分から解約を行いたい場合、4月10日までにお申し出が必要です。4月10日を過ぎると、5月分の料金を頂戴し、6月分より解約となります。
休会を希望する場合は、こちらのフォームより申請をお願いいたします。
授業で使う特定の教材など、家庭で準備することはありますか?
ルクミーほけいこのレッスンは、知識の詰め込みではなく、「楽しむこと」を通じてお子さまの興味関心を広げるお手伝いができればと考えています。そのため、原則としてご家庭での特別な宿題、ご準備はございません。
欠席した場合、振替レッスンはありますか?
ご欠席の場合は、連絡帳にて欠席される旨をご記載ください。原則として振替レッスンは行っておりません。
ただし、講師都合によりレッスン実施が難しい場合は、別途振替日程での実施を行います。
レッスン中の子どもの見学はできますか?
お子さまがレッスンに集中できる環境を大切にするため、通常時のご見学はご遠慮いただいております。
災害や感染症でレッスンが休講になることはありますか?
お子さまの安全確保を最優先とし、自然災害や感染症により、やむを得ずレッスンを休講とさせていただく場合がございます。休講の場合は速やかにご連絡いたします。
発達に特性があったり、個別の配慮が必要な事項があるのですが、受け入れは可能ですか
ぜひ、お申し込み時に詳細をお知らせください。
私たちは、お子様一人ひとりの発達の特性や個性を大切にしています。レッスン中、じっと座っていることが難しい場合や、活動への参加に時間がかかる場合でも、無理に強いることはいたしません。お子様のペースで、その場にいることや空間に触れることをまずは尊重します。
万が一、お子様が教室内を動き回ることで、ご自身や周りのお子様の安全を確保できないと講師が判断した場合は、園の先生方と密に連携し、安全な場所で見守りを行うなどの対応をとらせていただきます 。お子様が安心してレッスンに参加できるよう、特性や配慮が必要な事項がございましたら、お申し込み時にぜひお知らせください。